Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : Juin 2024

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site GrabYourPop.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits

GrabYourPop propose à la vente des montres et accessoires associés.

Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif. De légères différences peuvent exister entre les visuels et le produit reçu.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise sélectionnée par le client et incluent les taxes applicables lorsque celles-ci sont exigibles.

GrabYourPop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

GrabYourPop se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de fraude présumée, d'informations incomplètes ou d'erreur manifeste.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les transactions sont sécurisées par nos prestataires de paiement partenaires.

6. Livraison

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrés.

Les délais de livraison estimés sont de 5 à 8 jours ouvrés après expédition.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination ou les conditions logistiques.

7. Droit de rétractation

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Le produit retourné devra être non utilisé, dans son état d'origine et dans son emballage d'origine.

8. Retours et remboursements

Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.

9. Garantie

En cas de réception d'un produit défectueux ou endommagé, le client doit contacter notre service client dans les meilleurs délais en fournissant les informations nécessaires au traitement de sa demande.

10. Responsabilité

GrabYourPop ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus ou d'un retard de livraison indépendant de sa volonté.

11. Protection des données

Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes, du service client et de l'amélioration de nos services.

12. Contact

Pour toute question relative à une commande ou aux présentes Conditions Générales de Vente :

Email : grabyourpop@gmail.com

Service client disponible 24h/24 et 7j/7.